Paolo Molinaro
Fondatore e CEO di Aipem
Nel nome, un destino. Non è una citazione shakespeariana, ma un dato di fatto. L’etimologia aziendale non mente: Aipem si legge (e si scrive) oggi anche come AI.pem, ovvero il punto d’incontro fra intelligenza artificiale e intelligenza umana, fra la memoria lunga di un’agenzia storica e l’irrequietezza creativa del futuro.
Fondata in tempi in cui la comunicazione si misurava in centimetri e non in pixel, Aipem è una delle più longeve agenzie italiane in attività. Ma attenzione: la longevità qui non è sinonimo di conservatorismo. Al contrario. Come certi imperi capaci di reinventarsi a ogni cambio d’epoca (penso alla Roma che da repubblica si fece impero, e poi cristiana), Aipem ha attraversato tre ere comunicative senza mai perdere il gusto della trasformazione.
La prima fu quella delle TV libere, quando le aziende iniziarono a scoprire il potere del racconto audio-visivo. La seconda, quella del web primigenio, che ha democratizzato la comunicazione, ma anche disorientato chi era abituato a parlare, e non ad ascoltare. Ora siamo entrati nella terza era: quella dell’AI diffusa, ubiqua, intelligente. Una rivoluzione paragonabile, per portata, all’invenzione della stampa a caratteri mobili. E chi lavora nella comunicazione lo sa: ogni nuova tecnologia, per quanto potente, non è mai neutra. Va capita, interpretata, direzionata.
AI.pem non è (solo) un gioco di parole riuscito. È un progetto che incarna una nuova visione del fare comunicazione. Al centro, c’è un ecosistema integrato di strumenti e competenze che mette insieme algoritmi predittivi, automazioni, assistenti virtuali e generatori di contenuti con la supervisione e il tocco umano di professionisti esperti.
Come una novella Eva rivista in chiave futuristica – da sempre vediamo nella seduzione della mela il primo storico esempio di comunicazione persuasiva (è da qui che nasce il marchio della nostra agenzia) – l’AI oggi rappresenta per le aziende una tentazione irresistibile: quella di gestire in autonomia molti aspetti della loro comunicazione base, dai testi per il sito ai post per i social, dai messaggi interni ai materiali promozionali. Ma — come ci insegna ogni buon trattato di architettura rinascimentale — la somma delle parti non basta a fare l’opera. Serve una visione d’insieme, un ordine, un’estetica. Serve qualcuno che sappia orchestrare.
Ecco allora il ruolo di AI.pem: essere il maestro d’orchestra che trasforma una collezione di suoni in una sinfonia coerente. Perché l’intelligenza artificiale genera parole, ma non sentimenti. Offre dati, ma non emozioni. Conosce il linguaggio, ma non il contesto.
In questo scenario, la vera frontiera non è più “fare pubblicità”, ma costruire reputazione. Un bene fragile, dinamico, difficile da codificare e ancor più da proteggere. La reputazione oggi non è un monumento da erigere, ma un racconto da aggiornare continuamente. E l’AI può diventare, se ben guidata, uno straordinario alleato in questo processo.
L’ecosistema AI.pem consente di monitorare la percezione, ottimizzare i messaggi, generare contenuti più rapidamente e in modo sempre più preciso. Ma soprattutto, grazie alla guida dell’intelligenza umana, permette di dare a quei contenuti un tono riconoscibile, una coerenza narrativa, un’identità.
In fondo, ogni epoca storica ha avuto i suoi strumenti di potere: la parola orale nell’antichità, il libro nel Medioevo, il manifesto nell’età industriale, il video nel Novecento. Oggi è il contenuto dinamico, personalizzato, intelligente. Ma — come sempre — il potere vero sta in chi sa usarli.
Aipem, con il progetto AI.pem, si propone come luogo di convergenza tra tecnologia e pensiero. Non per semplificare il lavoro dei comunicatori, ma per innalzarlo. Non per sostituire le persone, ma per affiancarle con strumenti più potenti. È un ecosistema aperto, inclusivo, dove le PMI possono entrare per diventare più autonome… ma anche più consapevoli del valore di una guida.
Il futuro non sarà un campo di battaglia fra AI e umani, ma un terreno fertile dove cooperare. Come nella bottega rinascimentale, dove il maestro e gli allievi lavoravano insieme, contaminando tecnica e visione, anche oggi serve una conoscenza superiore, esperta, capace di dare forma, cuore e direzione ai contenuti.
Aipem, la più antica agenzia italiana del futuro, ha scelto di stare lì. Dove il nuovo prende forma. Dove l’umano incontra l’algoritmo. Dove la reputazione si costruisce con metodo, ma si alimenta di emozione.
E sì, nel nome c’era già scritto tutto.
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